E-usługi – łatwiejszy kontakt z Policją, zwłaszcza dla głuchych i słabosłyszących

Policja zachęca, by zapoznać się z portalem „Policja e-usługi”. Umożliwia on szybszy i łatwiejszy kontakt osobom głuchym i słabosłyszącym z jednostkami Policji w całym kraju. E-usługi to także lepsza komunikacja interesanta z policjantami i pracownikami Policji.

Kontakt z jednostką Policji poprzez portal „Policja e-usługi” https://euslugi.policja.pl

 możliwy jest na kilka sposobów. Jednym z nich jest rozmowa telefoniczna lub rozmowa wideo z policjantem. Internauta ma do dyspozycji książkę telefoniczną. Jednak największym ułatwieniem przy komunikacji z osobami głuchymi i słabosłyszącymi jest połączenie z tłumaczem języka migowego online. Aby skorzystać z wymienionych funkcji, wystarczy zainicjować na stronie „Policja e-usługi” połączenie on-line z tłumaczem. Usługa działa zarówno z komputera, jak i ze smartfona albo tabletu. Jest dostępna w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-20.00. 

Osoba niesłysząca dzwoniąca do dyżurnego jednostki Policji przy wykorzystaniu rozmowy wideo może także skorzystać z usługi tłumacza migowego on-line. Aby tak się stało, policjant podczas rozmowy wideo może zadzwonić dodatkowo do tłumacza języka migowego i dalsza część połączenia będzie prowadzona w formie trójstronnej wideokonferencji. 

Więcej szczegółowych informacji dotyczących sposobu korzystania z wymienionych usług można znaleźć na stronie euslugi.policja.pl. Policja zachęca również do odwiedzenia strony Programu Dostępność Plus zawierającej obszerne informacje w zakresie wdrażania ustawy o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.